Business Process Outsourcing (BPO)
Business Process Outsourcing, kurz BPO, steht für die Auslagerung ganzer Geschäftsprozesse. Hierbei wird ein Teil der Ablauforganisation eines Unternehmens ausgelagert. Und genau hier kommen wir ins Spiel:
Wir übernehmen das Customer Relationship Management (CRM) für Sie! Das heißt, wir kümmern uns um Ihren Kunden. Das verschafft Ihnen Zeit und Ressourcen, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, Ihre Geschäftsabläufe neu zu strukturieren oder anzupassen.
Ihr optimaler Partner auf dem Gebiet Business Process Outsourcing (BPO)
25 Jahre Erfahrung im Bereich BPO sprechen für sich und machen die CFC GmbH zu Ihrem optimalen Partner:
- Wir erfassen die Geschäftsabläufe innerhalb Ihres Unternehmens und ordnen sie Outsourcing-Preisen zu. Wir unterstützen Sie darin, Aufgaben festzulegen und diese für Sie kalkulierbar zu machen.
- Wir legen die Erreichbarkeit und Bearbeitungszeit fest und erstellen einen Personaleinsatzplan. In Ihrem Namen erledigen wir so die vorher definierten Prozesse.
- Kosten minimieren, Effizienz steigern und Qualität sichern: Um dies sicherzustellen, entwickeln unsere kreativen Ideenmanager fortschrittliche und kundenorientierte Lösungen.
- Für Sie auf dem neuesten Stand: Durch die fortlaufende Modernisierung unserer Technik vereinfachen wir Serviceprozesse fortdauernd und senken so weiter die Kosten für unsere Kunden.
- Wir bieten Ihnen ein angemessenes und ansprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis, beraten Sie kompetent und setzen auf Qualitätsmanagement und Innovation.
Verlassen Sie sich darauf.